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Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Que vous ayez une question sur l'utilisation d'Empreinte Numérique, que vous souhaitiez signaler un bug ou que vous ayez une idée pour une nouvelle fonctionnalité, nous sommes là pour vous aider. Notre petite équipe lit chaque message et s'efforce de répondre rapidement.

Avant de nous contacter, vous trouverez peut-être votre réponse dans notre section Questions Fréquentes, qui couvre les questions courantes sur le hachage de fichiers, les algorithmes supportés et l'utilisation efficace de l'outil.

[CONTACT EMAIL]

Le meilleur moyen de nous joindre est par email :

vladimir.lorentz@gmail.com

Délai de réponse : Nous répondons généralement sous 48 heures les jours ouvrés. Les questions techniques complexes peuvent prendre plus de temps car nous veillons à fournir des réponses précises et utiles.

[RAISONS DE NOUS CONTACTER]

  • 🐛
    Signalement de Bugs

    Vous avez trouvé quelque chose qui ne fonctionne pas correctement ? Faites-le nous savoir. Veuillez inclure le nom et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation et les étapes pour reproduire le problème. Les captures d'écran sont toujours utiles.

  • 💡
    Demandes de Fonctionnalités

    Vous avez une idée qui rendrait Empreinte Numérique plus utile ? Nous priorisons les fonctionnalités en fonction des retours utilisateurs. Partagez votre cas d'usage pour nous aider à comprendre comment la fonctionnalité vous aiderait.

  • ❓
    Questions Générales

    Des questions sur l'utilisation de l'outil, quel algorithme de hash choisir, ou comment fonctionne le hachage de fichiers en général ? Nous sommes heureux de vous expliquer.

  • 🤝
    Demandes Professionnelles

    Intéressé par des partenariats, des fonctionnalités entreprise ou du développement personnalisé ? Discutons de comment nous pourrions travailler ensemble.

[COMMENT SIGNALER UN BUG]

Pour nous aider à corriger les problèmes rapidement, veuillez inclure les informations suivantes dans votre signalement de bug :

  1. Navigateur et version (ex : Chrome 120, Firefox 121, Safari 17)
  2. Système d'exploitation (ex : Windows 11, macOS Sonoma, Ubuntu 22.04)
  3. Étapes pour reproduire le problème (qu'avez-vous fait avant que le problème ne survienne ?)
  4. Comportement attendu (que devait-il se passer ?)
  5. Comportement réel (que s'est-il passé à la place ?)
  6. Captures d'écran ou messages d'erreur si disponibles

Plus vous fournissez de détails, plus vite nous pourrons identifier et corriger le problème. Même si vous n'êtes pas sûr que quelque chose soit un bug, n'hésitez pas à le signaler.

[FEEDBACK RAPIDE]

Vous voulez partager un feedback rapide sans écrire un email ? Utilisez le bouton feedback directement sur la page principale de l'outil. Cliquez sur le bouton "Idées pour améliorer cet outil" en bas du calculateur de hash pour soumettre vos suggestions instantanément.

[SOUTENIR LE PROJET]

Empreinte Numérique est un outil gratuit maintenu par un développeur indépendant. Si vous le trouvez utile, pensez à soutenir son développement continu :

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Dernière mise à jour : Janvier 2025